Nous savons comme il est difficile d’attendre la livraison d’un colis… On regarde impatiemment par la fenêtre, on attend à la porte pour pouvoir sortir dès que le messager arrive, etc., mais ne vous inquiétez surtout pas, nous sommes là pour vous aider.
Dès que nous expédions votre commande, nous vous enverrons un courriel avec l’information de livraison et un lien qui vous permet de repérer votre commande en ligne.
Vous pouvez aussi accéder à l’information de votre commande depuis votre compte ou à www.ebgames.ca.
Rendez-vous au haut de la page (oui, tout à fait au haut) et trouvez la bannière noire. (Vous avez trouvé?) Cliquez sur l’onglet Mes commandes.
Pour suivre votre commande et pour accéder à l’information de livraison, entrez l’info requise, votre adresse courriel et votre numéro de commande.
Comme toujours, si vous avez besoin de quoi que ce soit en ce qui a trait à votre colis tout beau et tout neuf, n’hésitez pas à communiquer avec nous.